便利店和超市多有不同，它们真正之区别在哪里？（下） -凯发k8下载

　　便利店与超市有如下不同:

　　价格政策的不同

　　超市中价格明显要比便利店低，便利店不是不能走低价格，是不值得也没必要和超市一样低价格。只要你的定位准确，是不会受到超市的冲击的，你有很多与超市差异化的商品，即便有雷同产品，别忘记你还提供了便利给顾客。如果你受到了超市很大冲击，那也不是价格的问题。应该是选址失误、品项差异小、服务不贴近商圈特点、规模小、网点分散孤立等问题。便利店永远不要用价格和超市抗衡，那是鸡蛋碰石头。

　　　门店布局和卖场陈列的不同

　　小小的店面要塞进2000多品，超市哪个同等面积会有2000品?不可能也不能那样做。陈列不仅仅是商品的堆砌，更主要的是便于拿取和卖场美观的重要因素，也是防损所需要的。设想2米高的货架横在店内，只有2、3名店员的便利店如何能防止盗窃?还有-一个重要的因素是通透性，通过橱窗一目了然的门店会是很清新很亮堂的感觉，大致有什么商品都能看到，同时也是为了防盗。这是超市所不需要考虑的。

　　管理流程和信息系统便利店门店小员工人数也少

　　每个便利店员工都是“身兼数职”的多面手，为简化和统-ij店作业，便利店的管理流程必须极具个性的。从管理流程上看，从选址开店到门店规范和制度，从营运管理到商品管控，从组织结构到岗位设置....没有一处能照搬超市的。

　　服务导向的不同

　　服务性项目是便利店加盟区别于其他所有业态的最突出的特点。前面说过，便利店最终就是一个平台，这个平台最终将不单纯销售实物商品，一些虚拟商品和服务产品都将列入他的销售名单中。平台也可以视为网络，形成规模就有了-个无价的资源一客户资源。便利店的资源就是终端客户，而且这些客户是每天都会走进便利店，甚至不只一-次。这样的资源对于几乎任何一-种大众服务产品都是有巨大的吸引力的。

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